國際認證？臉書抓政治操作「雙重標準」重點國家台灣赫然在列

最新調查指出，臉書默許貧窮、小型或非西方國家利用其平台進行「重大濫用」，以方便「優先處理」會引起媒體關注或影響美國等富裕國家的社群濫用行為。路透

隨著社群媒體蓬勃發展，世界多國的領導人或政客利用臉書平台欺騙公眾或進行政治操作，儘管已有諸多不當行為的證據曝光，這類現象仍愈發嚴重。

英國《衛報》報導，近日曝光的大量內部文件顯示，臉書是如何處理發生在25個國家、多達30多件政治操作的案例，這些行為皆為臉書工程師「主動發現」。

調查結果顯示，臉書默許貧窮、小型或非西方國家「嚴重濫用」其平台，以方便「優先處理」會引起媒體關注或影響美國等富裕國家的社群濫用行為。

舉例來說，針對台灣、美國、韓國和波蘭等富裕國家和地區出現利用該平台進行政治操作的國家，臉書大都立刻採取處理措施，反之，面對如阿富汗、伊拉克、墨西哥和其他較貧窮國家的類似案例卻「睜一隻眼閉一隻眼」、甚至乾脆置之不理。

前臉書數據分析工程師張學菲指出，臉書平台上有許多回報的問題之所以沒有得到解決，是因為它並不會對臉書構成足夠「公關危機」。以宏都拉斯總統赫南德茲（Juan Orlando Hernández）為例，他就利用臉書管理員機制創建數百個帳號來為自己的競選貼文按讚，藉此營造民眾支持的假象。

當張學菲向高層報告這類政治操作時，得到的反應並不一致，並花了近一年時間才完全刪除有關宏都拉斯的要面，至於張學菲在別國發現的其他類似事件、如玻利維亞和阿爾巴尼亞，高層更是直接「置之不理」。

為了說出臉書處理事情的「雙重標準」，張學菲拒絕公司提供的6.4萬美元（約新台幣182萬）資遣費，並選擇將這類事件公開，她強「我加入臉書是因為我天真地希望能從內部解決公司問題，如今我站出來是因為我失敗了」。