等無人 墾丁民宿逾百家待售

墾丁大街民宿林立,讓遊客有多重選擇的機會。圖/業者提供


近來受到團客、陸客銳減及東南亞旅客消費型態改變等因素衝擊,墾丁許多旅館和民宿業驚爆經營警訊,不是苦撐經營、就是準備出售;業者估計,目前有超過百家的民宿待售,占當地總民宿家數的5%以上。

對此,墾丁馬爾地夫大飯店董事長、也是中華民國旅館公會理事長張榮南表示,最近確實有不少中小型旅館和民宿陷入經營困難的情況,除應轉型與改變經營型態外,盼望政府應與業者通力合作,組成「國家隊」一起努力行銷,來改善觀光環境。

高雄市旅館公會理事長周文彬也表示,近來在團客減少下,目前也有不少旅館持續在苦撐經營階段。

以即將到來的元旦假期為例,根據調查,因今年假期只有一天,不像過去有連假,再加上選舉即將到來,且天氣轉冷因素,目前墾丁除了福華、凱撒、夏都等家大型飯店的訂房還維持一定水準外其它不少旅館和民宿的訂房,不是只有一∼二成,就是「等無人」,平時的情況更慘,只能靠政府的「國旅秋冬遊補助方案」,來降低衝擊。

對於飯店和民宿業面臨的經營現況,張榮南指出,主要問題出在團客、陸客及商務客減少,因過去台灣觀光主打團客,如今自由行逐漸成為全球旅遊市場主流,在自由行旅客增加下,讓國內業者紛紛面臨轉型的挑戰。

其中,陸客減少部份,張榮南認為,近兩年來伴隨政府主打新南向政策,來台觀光的大陸團客減少,相對日、韓、東南亞等國自由行旅客增加,但消費型態改變,終究造成影響,導致當初看好陸客商機、大舉投資或買地開發的旅館業者,受到較大衝擊。墾丁民宿業方面,目前有2,000多家民宿,估計逾百家民宿因旅客銳減與資金壓力下,正面臨待售的命運。

另受到一例一休影響,飯店與旅館業普遍面臨房務員嚴重缺乏的問題,對此,張榮南說,房務員主要任務就是維持房間的整潔,但受到一例一休影響,一個房務員工作八小時後,必須隔11小時才能上工,又不能請外勞,造成人力缺乏,難免會影響房務的品質。

展望未來,張榮南表示,政府若想把觀光業推向國際市場,就應該做出正確的決策,並與業者攜手合作組成「國家隊」,定時定點做好行銷業務,且依環境特色,適時推出包括生態之旅、主題之旅、溫泉之旅、社區及文創之旅等深度旅遊行程,才可能帶動觀光人潮,改善經營環境。

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